小程序大家都用過(guò)吧？小程序變了嗎？小程序可能從來(lái)沒(méi)有“現(xiàn)實(shí)”過(guò)。
直到上次公開(kāi)課，小程序的狀態(tài)還是沒(méi)有入口，不能推送消息，沒(méi)有應(yīng)用商店，不能分享朋友圈，有限的搜索——今天強(qiáng)調(diào)的“獲客、留存、實(shí)現(xiàn)”三個(gè)重點(diǎn)，形成了明顯的對(duì)比。
當(dāng)時(shí)微信認(rèn)為，小程序的理想狀態(tài)是讓用戶主動(dòng)使用，而不是拖延用戶的時(shí)間，產(chǎn)生大量的分流中間商。
去年的張小龍“四小時(shí)演講”中，曾提到小程序的想法?！叭绻抑皇窍肜眯〕绦蜻@個(gè)載體來(lái)做一個(gè)交通業(yè)務(wù)，我一點(diǎn)也不樂(lè)觀。只讓自己好，不讓別人好，通常不會(huì)太久。”
正如張小龍所說(shuō)，小程序是一個(gè)“看起來(lái)挺慢”是的。很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，這項(xiàng)業(yè)務(wù)以個(gè)性和獨(dú)特的狀態(tài)存在，更像是張小龍和微信團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品的理解“理想狀態(tài)”。
追溯到四年前，小程序首次以四年前，“應(yīng)用號(hào)”微信團(tuán)隊(duì)對(duì)其名稱的期待是：以輕量級(jí)的名稱出現(xiàn)時(shí)：App用戶搜索時(shí)可以找到形式，但平時(shí)不會(huì)向用戶發(fā)送內(nèi)容，不強(qiáng)調(diào)流量和用戶粘性，“觸手可及，用完就走”。
即使在今天，從用戶的角度來(lái)看，這無(wú)疑是一個(gè)理想的產(chǎn)品：需要時(shí)出現(xiàn)，不打擾。
但另一方面，對(duì)于小程序企業(yè)家來(lái)說(shuō)，上述特征帶來(lái)了無(wú)限的麻煩。余小戈曾擔(dān)任《時(shí)尚芭莎》主編，在投資小項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)初期，計(jì)劃融資時(shí)，遇到了對(duì)方的問(wèn)題：小項(xiàng)目用完后，如何實(shí)現(xiàn)用戶保留？
小程序已經(jīng)成為企業(yè)家愛(ài)恨交加的產(chǎn)品。就像當(dāng)年的微信官方賬號(hào)一樣，小程序的出現(xiàn)受到了無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者的追捧，投資者經(jīng)常堅(jiān)決判斷?！靶〕绦蚴且粋€(gè)風(fēng)口”；但另一方面，小程序幾乎是那些“克制”其特點(diǎn)在各個(gè)方面限制了企業(yè)家的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，甚至賠錢。
一些企業(yè)家孵化了許多高傳播的小程序，但由于共享營(yíng)銷一夜之間被禁止，不得不轉(zhuǎn)回去App創(chuàng)業(yè)；也有企業(yè)家截圖哭，百萬(wàn)日活小程序，廣告收入只有一萬(wàn)多元，除了服務(wù)器和服務(wù)器，CDN充值費(fèi)用，幾乎入不敷出。
微信堅(jiān)持原則，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越快。張小龍強(qiáng)調(diào)，“小程序不是為電商準(zhǔn)備的”2018年，百度智能小程序、支付寶小程序、頭條小程序等產(chǎn)品相繼發(fā)布。無(wú)論競(jìng)爭(zhēng)力如何，這個(gè)市場(chǎng)不再是藍(lán)海。
妥協(xié)現(xiàn)實(shí)似乎是唯一的選擇。事實(shí)上，在去年的公開(kāi)課上，張小龍已經(jīng)開(kāi)始討論“更現(xiàn)實(shí)”小程序問(wèn)題。
在他提出的2019年小程序工作重點(diǎn)中，他提到程序的搜索功能，并提出要增加完善的評(píng)價(jià)體系，“當(dāng)你想在家鄉(xiāng)買一個(gè)土特產(chǎn)，不知道哪個(gè)可信，但是如果你發(fā)現(xiàn)你的朋友在土特產(chǎn)小程序里買了，評(píng)價(jià)很好，你會(huì)放心的?！?現(xiàn)在看來(lái)，這似乎是今天推出的“小程序交易保障”某些功能的前身。
只是當(dāng)時(shí)的變化程度可能沒(méi)有今天那么明顯。
畢竟，在去年的公開(kāi)課上，張小龍?zhí)岬搅嗽鰪?qiáng)小程序和用戶粘性的問(wèn)題“會(huì)想辦法”，“但不一定是這種粗糙的信息推送方式”；2020年公開(kāi)課上，小程序推出了“消息訂閱”功能。
